일반 전화 상담1544-8415
평일 09:00–18:00, 주말·공휴일 제외
페이지를 불러오고 있습니다.필요한 데이터를 안전하게 준비하고 있습니다.
페이지를 불러오고 있습니다.페이지를 불러오고 있습니다.페이지를 불러오고 있습니다.필요한 데이터를 안전하게 준비하고 있습니다.
울릉도 현지 운영팀이 예약 확인부터 변경·결항·환불까지 함께합니다.
평일 09:00–18:00, 주말·공휴일 제외
영업시간 문의 기준, 주말·공휴일 제외
확정 예약 고객 24시간
자주 묻는 질문을 검색하거나 아래에서 문의해 주세요.
아닙니다. 결제 완료 후 현지 운영팀이 선사·공급사에 최종 가능 여부를 확인합니다. 승인 전 상태는 ‘결제 완료 · 예약 확인 중’으로 표시되며, 운영 설정에 등록된 승인 목표시간에 맞춰 결과를 안내합니다.
네. 모든 승객은 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 유효한 신분증 원본이 필요합니다. 미성년자는 가족관계증명서 등 선사가 인정하는 서류를 준비해 주세요.
결항과 직접 충돌하는 상품을 자동으로 찾아 My Trip에 표시합니다. 무료 일정 변경, 대체 상품, 환불 가능 여부를 상품별로 안내하고 고객이 선택할 수 있도록 지원합니다.
가능합니다. 하나의 주문으로 결제했어도 예약은 상품별로 분리되어 부분 취소·부분 환불할 수 있습니다. 적용 수수료는 요청 전에 상세히 표시됩니다.
가능합니다. 발급된 전용 계좌와 입금 기한을 확인해 주세요. 입금자명이 달라도 금액·계좌·시간을 기준으로 자동 매칭하고, 불일치 건은 운영팀이 확인합니다.
선표와 함께 예약한 경우 운항 변경을 감지해 렌터카 업체에 전달합니다. 실제 변경 가능 여부를 확인한 뒤 새 인수 시간을 안내합니다.
울릉에어는 고객님의 여행 스타일에 맞춰 자유여행과 패키지여행 서비스를 각각 별도의 전용 페이지로 운영하고 있습니다. 선표·숙소·투어·렌터카 등을 직접 선택해 여행을 구성하고 싶다면 자유여행 서비스, 일정이 구성된 상품으로 편리하게 여행하고 싶다면 패키지여행 전용 페이지를 이용해 주세요.
울릉에어 자유여행 서비스 플랫폼이 새롭게 오픈했습니다. 이제 울릉도 선표부터 숙소, 투어, 렌터카 등 다양한 여행상품을 한곳에서 편리하게 확인하고 예약할 수 있습니다. 원하는 일정에 맞춰 나만의 울릉도 자유여행을 더욱 쉽고 간편하게 준비해 보세요.